군포시, 생성형 AI 업무지원 플랫폼 '군포 AI 주무관' 본격 운영

경기 군포시는 생성형 인공지능(AI)을 활용한 행정업무 효율성 향상을 위해 AI 업무지원 플랫폼 ‘군포 AI 주무관’을 도입하고 본격 운영에 들어갔다.

13일 군포시에 따르면 ‘군포 AI 주무관’은 ChatGPT(챗지피티), Gemini(제미나이), Claude Opus(클로드 오푸스) 등 다양한 생성형 AI 모델을 한 곳에서 활용할 수 있도록 구축된 맞춤형 업무지원 플랫폼이다.

▲'군포시 AI 주무관' 화면 ⓒ군포시

시는 직원들이 방대한 자료 요약과 문서 초안 작성·검토 등 행정업무를 보다 신속하게 처리할 수 있도록 플랫폼을 마련했다고 설명했다.

최근 공공부문에서 AI 활용 중요성이 커지는 가운데, 시는 반복 업무 부담을 줄이고 처리 시간을 단축해 행정 속도를 높이는 데 중점을 두고 있다. 특히 업무 특성과 목적에 따라 적합한 AI 모델을 선택해 활용할 수 있어 전반적인 업무 효율 향상이 기대된다.

또한 전 직원을 대상으로 플랫폼 활용을 확대해 비용 대비 효과도 높일 방침이다.

플랫폼을 시범 사용한 한 직원은 “여러 AI 서비스에 개별적으로 접속할 필요 없이 한 곳에서 목적에 맞는 AI를 바로 사용할 수 있어 업무 편의성이 크게 높아졌다”며 “자료 요약과 문서 작성 시간이 줄어 시민을 위한 기획과 현장 소통 등 본연의 업무에 더욱 집중할 수 있을 것 같다”고 말했다.

시 관계자는 “직원들이 실무에서 AI를 적극 활용해 시민들에게 보다 질 높은 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.